Net Group koostööst Tallinnaga: küsimus “miks” on tihti tähtsam kui küsimus “kuidas”

Avalikust sektorist tulnud kiireloomuline ülesanne pani Net Groupi tarkvaraarendajad tavapärase kaheksa tunni asemel ööpäevas kaks korda pikemaks ajaks arvutite taha.

Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.