Facebook kuulutas eelmisel nädalal, et hakkab korraldama kohtinguid, nüüd on selgunud veel mitmed olulised muudatused. Tele2 Eesti kommenteerib Facebooki plaane.

- Tele2 klienditeenindusdirektor Sirli Seliov.
- Foto: Helena Evert, Tele2 Eesti personalidirektor
Tele2 klienditeenindusdirektori Sirli Seliovi sõnul lubab Facebook teha oma Messengeri kiiremaks ning lihtsamaks. „Osad praegustest nuppudest peidetakse ära ning juurde tuleb ka tumeda ekraaniga versioon,“ lisas ta.
Seliovi kinnitusel mõjutab ettevõtteid enam suve alguses Messengerile lisatav liitreaalsuse võimekus, mis tähendab, et e-poodides müüdavaid tooteid saab virtuaalselt proovida. “Esimesena hakkavad seda testima Asus, Kia, Nike ja kosmeetika e-pood Sephora. Kasutajad saavad liitreaalsusega testida, kuidas näiteks pakutav huulepulk näoga sobib,“ sõnas Tele2 klienditeenindusdirektor.
Muudatused ootavad ees ka Facebookile kuuluvat Instagrami. Kuna inimesed teevad üha enam oste internetist, siis edaspidi saab Instagrami siduda oma krediitkaardiga ja edasi otse äpist oste sooritada.
Artikkel jätkub pärast reklaami
„Teine oluline uuendus on Instagramis grupivideote tegemise võimalus. Ühtlasi saab grupivestluse võimekuse samuti Facebooki omanduses olev WhatsApp rakendus,“ lisas Seliov.
Samuti on suvel oodata funktsiooni, mis lubab Facebooki kasutajatel teha 3D-pilte, kuid täpsem info peaks selguma lähikuudel.
Seotud lood
“See oli viga,” ütles sotsiaalmeediaportaali Facebook asutaja ja juht Mark Zuckerberg 22. mail Euroopa Parlamendi ees andmeleket kommenteerides.
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla
Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.