Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Võrgu arendamine mõjutab Telia teenuseid
Töid teostatakse piirkondade kaupa öösiti vahemikus kell 02:00 – 06:00 ning nende käigus on lühiajaliselt mõjutatud peamised teenused nagu mobiilikõned/sõnumid ja mobiilne andmeside, TV teenus ning Interneti ja tavatelefoni teenus. Mõju kliendile on vaid sel ööl kui tema piirkonnas töid teostatakse.
Tööde eesmärk on tagada Telia klientidele veelgi paremad ja töökindlamad teenused.
Telia tuletab klientidele meelde, et mobiilside häirete puhul saab hädaabi korral 112 helistada teiste operaatorite võrke kasutades. Selleks tuleb helistamise eel eemaldada mobiiltelefonist SIM-kaart või teha mobiiltelefonile taaskäivitus ja PIN koodi sisestamise asemel helistada hädaabi numbrile.
Töid teostatakse öösel, et kliente võimalikult vähe häirida. Telia tänab mõistva suhtumise eest ja palub vabandust võimalike ebamugavuste pärast.
Seotud lood
Kinnisvaraarendaja Fausto Capital asub Teliale Tartusse Turu tänava äärde ehitama uut kolmekorruselist ärihoonet, mille kahele ülemisele korrusele kolib Telia Tartu esindus.
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi ITuudised esilehele