Facebook on tööle asunud „dislike“-nupu kallal, mis annab kasutajatele rohkem võimalusi oma meelsust avaldada, vahendab CNBC.
Ettevõtte kaasasutaja ja tegevjuht Mark Zuckerberg avalikustas plaani eile õhtul. „Sajad inimesed on meilt aastaid küsinud „dislike“-nupu kohta. Täna on eriline päev, sest ma saan öelda, et me töötame selle kallal. Oleme lähedal selle kasutuselevõtule,“ ütles ta.
Tegevjuht lisas, et nupu kallal nähakse palju vaeva, sest Facebookist ei taheta teha foorumit, kus inimesed annavad teiste postitustele poolt- või vastuhääle.„See ei ole kogukond, mida me tahame luua. Me ei taha, et inimene avaldab tähtsa sündmuse oma elust ja keegi tuleb ning hääletab selle maha,“ ütles ta.Uus funktsioon võimaldab inimestel aga „väljendada empaatiat oma sõpradele“. Näiteks kui keegi jagab midagi kurba, siis ei pruugi olla kõige mugavam panna sellele postitusele positiivne „meeldib“.
Seotud lood
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla
Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.