Euroopa Liidu konkurentsivolinik Joaquin Almunia andis intervjuus ajalehele Financial Times mõista, et internetiotsingufirmal Google pole oma äripraktikaga Euroopas loota sama kerget „pääsemist“ nagu USA järelevalve luubi alt.
„Uurimine alles käib, kuid minu veendumus on, et (Google – toim.) juhib infovoogu kõrvale,“ ütles Almunia FT-le, viidates kahtlustustele, et Google eelistab otsingutulemusi esitades oma teenuseid (näiteks kaardid, hotellide või lennupiletite reserveerimise leheküljed, jne) konkurentide omadele.
„Nad teevad oma tugeva positsiooni otsinguturul rahaks ja tegemist ei ole üksi domineeriva positsiooniga, ma arvan – ma kardan – et nad ka kuritarvitavad seda positsiooni,“ ütles Almunia.
Almunia möönis, et viimasel kohtumisel detsembris ilmutas Google konstruktiivsemat lähenemist, kuid hoiatas samas, et kui firma selgitused ja ettepanekud, mida oodatakse veel sel kuul, osutuvad ebapiisavaks, siis pole pääsu ametlikust süüdistusest, et firma oma turupositsiooni tarbijate kahjuks kasutab.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Almunia põhjendas Euroopa karmimat hoiakut USAga võrreldes sellega, et Google’i turupositsioon on Euroopas on suurem – kuni 90% kõigist otsingutest.
Seotud lood
Konkurentsitihedas ja kiiresti arenevas maailmas on tõeliselt oluline see, et ükski kõne ega kontakt kaduma ei läheks – kui teie ettevõte jääb tabamatuks, ei jää klient ootama, vaid võtab ühendust järgmise sama teenuse pakkujaga ning lööb käed. See võib aga teie ärile kalliks maksma minna. Et sellist olukorda ei tekiks, siis saab appi tulla
Esecom, kes aitab luua teie ettevõtte vajadustele vastava kõne- või kontaktikeskuse. Koos tehakse selgeks, millised on ettevõtte vajadused ja milliste suhtlussüsteemi funktsionaalsustega saab töötajate ja klientide rahulolu tõsta.